Her kan du finde svar på de oftest stillede spørgsmål i forbindelse med tilmelding og deltagelse i Esbjerg City Half.
Er der et begrænset antal pladser?
Der er maximalt 1200 startnumre i salg til Esbjerg City Half 2024.
Kan alle deltage?
Alle der er sunde og raske og i stand til at gennemføre hele distancen ved egen hjælp, kan deltage. Man skal dog være fyldt 15 år for at deltage på halvmaraton distancen.
Hvilke oplysninger skal jeg angive ved tilmelding?
Du skal oplyse navn, e-mail, køn, nationalitet, fødselsdato, forventet sluttid, for alle løbere, der skal tilmeldes.
Kan jeg tilmelde flere løbere ad gangen?
Ja, det er muligt at tilføje flere løbere ad gangen i en almindelig tilmelding. Du skal kunne oplyse personernes navn, e-mail, fødselsdato, køn, nationalitet (til brug på startnummeret), forventet sluttid.
Modtager jeg en bekræftelse på min tilmelding?
Alle personer, der foretager en tilmelding, modtager en kvittering per e-mail. Modtager du ikke nogen kvittering, kan det skyldes, at den er havnet i dit spam-filter, eller at du har oplyst forkert e-mail ved tilmelding.
Du kan som udgangspunkt finde din kvittering på flg. måde:
- Log ind med din profil på www.sportstiming.dk
- Vælg “Ordrer” i menuen
- Find ordren
- Vælg “Kvittering”, hvorefter din kvittering vil blive vist
Skulle ovenstående ikke virke bedes du rette henvendelse til esbejrghalf@sepe.dk
Hvordan kan jeg rette mine deltager oplysninger efter tilmelding?
Hvis dine personlige data ændrer sig, efter du har tilmeldt dig, bedes du logge ind på din profil på www.sportstiming.dk med de login-oplysninger, som du har modtaget på e-mail. Det er tilmeldtes ansvar, at alle informationer er opdateret til enhver tid. Det er særligt vigtigt, at vi har registreret den korrekte e-mail, da al deltagerinformation udsendes per e-mail.
Har du problemer med at opdatere dine oplysninger, er du velkommen til at kontakte kundeservice. Husk at oplyse ordrenummer ved enhver henvendelse til kundeservice.
Hvorfor har jeg ikke fået et startnummer?
Du modtager ikke automatisk et startnummer, når du har tilmeldt dig, da vi tildeler startnumre ugen før løbet.
Når du har fået tildelt et startnummer, vil du modtage en informationsmail med de sidste informationer samt oplysninger om dit startnummer.
Jeg er forhindret i at stille op og vil gerne overdrage mit startnummer til en anden. Kan jeg det?
Det er muligt at overdrage sit startnummer, så længe tilmeldingen er åben. Du kan selv overdrage dit startnummer ved at følgende nedenstående guide.
- Log ind med din profil på www.sportstiming.dk
- Vælg “Ordrer” i menuen
- Tryk på “Se tilmeldte” ud for den ordre, du vil overdrage
- Tryk “Skift ejer” og udfyld felterne – husk at udfylde ALLE felterne. Herefter vil du have flyttet tilmeldingen til en anden persons profil.
HUSK at ændre ALLE data
Startnumrene bliver trykt med løbers navn, men vær obs på, at hvis du overdrager dit startnummer de sidste par uger op til løbet, kan det bære først tilmeldte løbers navn.
Jeg er blevet skadet, kan jeg rykke mit startnummer til næste år?
Esbjerg City Half har ikke mulighed for at tilbagebetale startgebyret.
Bliver du skadet eller forhindret, kan du få din ECH 2024 tilmelding overflyttet til 2025. Skriv blot en mail til esbjerghalf@sepe.dk inden d. 20. september 2024. Man kan maksimalt få overflyttet sin tilmelding 1 gang, er man derfor flyttet fra 2023 til 2024, kan man ikke gøre brug af overflytningen.
Startnummer med studierabat kan ikke overføres til 2025.
Kan jeg deltage i kørestol eller med babyjogger?
Blinde og fysisk udfordrede personer kan deltage under hensyntagen til andre løbere. Personer med specielle hjælpemidler, starter som udgangspunkt i sidste gruppe.
Kan jeg fortryde mit køb?
I henhold til Forbrugeraftaleloven om handel på internettet har arrangørerne det fulde produktansvar. Deltageren (køberen) har jf. Forbrugeraftaleloven om handel på internettet ingen fortrydelsesret, idet rekreative fritidsaktiviteter ikke fremgår af aftalen.
Hvem arrangerer Esbjerg City Half?
Esbjerg City Half arrangeres af Sport & Event Park Esbjerg og SGI Løb i partnerskab med Oplev Esbjerg.
Hvordan kommer jeg i kontakt med arrangørerne?
Løbskontoret kan træffes mandag til fredag kl. 09.00 – 12.00.
Tlf.: 75459499
Gl. Vardevej 62
6700, Esbjerg
Husk at have dit ordrenummer parat ved henvendelse om tilmelding.